अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

उपयोगकर्ताओं से प्राप्त प्रश्नों के आधार पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न तैयार किए गए हैं। कृपया अवश्य देखें।

यात्रा कार्यक्रम के बारे में

1

PC से यात्रा कार्यक्रम संपादित करना चाहता हूँ

tabiori की आधिकारिक वेबसाइट (https://tabiori.com/) पर PC ब्राउज़र से पहुँचने पर लॉगिन बटन दिखाई देता है।
क्लिक करके लॉगिन करने पर यात्रा कार्यक्रम का संपादन संभव है।
समर्थित OS हैं Windows, Mac, Linux। कृपया नवीनतम ब्राउज़र (Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox आदि) से पहुँचें।

2

यात्रा कार्यक्रम का साझाकरण क्या है?

tabiori एक यात्रा कार्यक्रम ऐप है जिसे कई लोग मिलकर संपादित कर सकते हैं।
यात्रा कार्यक्रम बनाते समय केवल निर्माता ही देख और संपादित कर सकता है, लेकिन QR कोड या URL का उपयोग करके सदस्यों को आमंत्रित करने पर, परिवार और दोस्तों के साथ मिलकर संपादन किया जा सकता है।

3

दोस्तों को यात्रा कार्यक्रम के सदस्य के रूप में आमंत्रित करने के लिए क्या करना होगा?

जिस यात्रा कार्यक्रम में दोस्तों को आमंत्रित करना है, उसके "यात्रा कार्यक्रम जानकारी" टैब के नीचे "सदस्य" बटन पर टैप करने पर निमंत्रण URL・QR कोड जारी किया जा सकता है।
tabiori के मुख्य स्क्रीन की यात्रा कार्यक्रम सूची से, जिस यात्रा कार्यक्रम में सदस्य जोड़ने हैं, उसके मेनू बटन पर टैप करके भी आमंत्रित किया जा सकता है।

4

यात्रा कार्यक्रम के कौन-कौन से आइटम साझा किए जाते हैं?

शेड्यूल・स्क्रैप को यात्रा कार्यक्रम में शामिल सभी सदस्य देख और संपादित कर सकते हैं।
नोट・चेकलिस्ट में केवल साझा आइटम ही साझा किए जाते हैं।

5

क्या यह अपने आप सार्वजनिक तो नहीं हो जाएगा?

tabiori का यात्रा कार्यक्रम केवल आमंत्रित सदस्यों के साथ ही साझा किया जाता है, इसलिए सदस्यों के अलावा कोई उपयोगकर्ता अनुमति के बिना इसे नहीं देख सकता।

6

यात्रा कार्यक्रम को निजी रखना चाहता हूँ

यात्रा कार्यक्रम निजी अवस्था में बनाया जाता है। केवल आमंत्रित सदस्य ही इसे देख और संपादित कर सकते हैं।
यदि पहले से आमंत्रित किसी सदस्य को यात्रा कार्यक्रम से हटाना चाहते हैं, तो "यात्रा कार्यक्रम जानकारी" टैब के नीचे "सदस्य" से सदस्य संपादन किया जा सकता है।
साथ ही, यात्रा कार्यक्रम सूची स्क्रीन के यात्रा कार्यक्रम के मेनू बटन से भी यही कार्य किया जा सकता है।

7

जिस दुकान・स्थान पर जाना है, उसकी जानकारी पहले से दर्ज करके रखना चाहता हूँ

शेड्यूल नए निर्माण या संपादन स्क्रीन में "स्थान खोजें" से खोजने पर उस दुकान या स्थान का स्थान・फ़ोन नंबर・संदर्भ URL आसानी से जोड़ा जा सकता है।

8

पारिवारिक यात्रा में साझा सामान को सभी सदस्यों की चेकलिस्ट में जोड़ना चाहता हूँ

चेकलिस्ट नए निर्माण या संपादन स्क्रीन में "सदस्यों के साथ साझा करें" को सक्षम करने पर यह सदस्यों की सूची में भी दिखाई देता है।
साथ ही, यदि कोई चेकलिस्ट केवल स्वयं देखना चाहते हैं, तो सदस्यों के साथ साझा करना अक्षम कर दें।

9

चेकलिस्ट को अन्य यात्रा कार्यक्रम से कॉपी करना चाहता हूँ

चेकलिस्ट स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर मौजूद "☑️➕" बटन पर टैप करने पर "पृष्ठ श्रेणी संपादन" पृष्ठ पर पहुँच जाते हैं।
जिस पृष्ठ की प्रतिलिपि बनानी है, उसके नीचे मौजूद "इस पृष्ठ की प्रतिलिपि बनाएँ" बटन पर टैप करें।

चेकलिस्ट को अन्य यात्रा कार्यक्रम से कॉपी करना चाहता हूँ の補足画像 1चेकलिस्ट को अन्य यात्रा कार्यक्रम से कॉपी करना चाहता हूँ の補足画像 2

10

चेकलिस्ट की श्रेणियों को पुनर्व्यवस्थित करना चाहता हूँ

चेकलिस्ट स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर "☑️➕" बटन पर टैप करके "पृष्ठ श्रेणी संपादन" स्क्रीन पर जाएँ।
पृष्ठ शीर्षक पर टैप करने पर श्रेणी सूची दिखाई देती है, इसलिए प्रत्येक श्रेणी के दाएँ छोर के बटन को ड्रैग करके पुनर्व्यवस्थित करें।

चेकलिस्ट की श्रेणियों को पुनर्व्यवस्थित करना चाहता हूँ の補足画像 1चेकलिस्ट की श्रेणियों को पुनर्व्यवस्थित करना चाहता हूँ の補足画像 2

11

यात्रा खर्च की कुल राशि जानना चाहता हूँ

शेड्यूल में दर्ज की गई यात्रा खर्च जानकारी की कुल राशि स्वतः गणना की जाती है।
"यात्रा कार्यक्रम जानकारी" टैब से कुल राशि देखी जा सकती है। यात्रा खर्च विभिन्न देशों की मुद्राओं का समर्थन करता है।

12

क्या ऑफ़लाइन भी उपयोग किया जा सकता है?

tabiori को ऑफ़लाइन (एयरप्लेन मोड) में भी यात्रा कार्यक्रम देखा जा सकता है।
ऑनलाइन रहते समय अंतिम बार प्रदर्शित डेटा दिखाया जाता है, इसलिए हवाई जहाज़ में सवार होने या ऐसे स्थान पर जाने से पहले जहाँ नेटवर्क नहीं पहुँचता, एक बार tabiori शुरू करके यात्रा कार्यक्रम खोल लें।

13

यात्रा कार्यक्रम की कवर छवि बदलना चाहता हूँ

"यात्रा कार्यक्रम जानकारी" टैब के नीचे "संपादन" बटन पर टैप करने पर दिखाई देने वाली यात्रा कार्यक्रम जानकारी संपादन स्क्रीन में कवर छवि बदली जा सकती है।

14

क्या यह निःशुल्क उपयोग किया जा सकता है?

वर्तमान में tabiori मूल रूप से निःशुल्क उपयोग किया जा सकता है।
विभिन्न सुविधाओं वाली Premium सदस्यता भी प्रदान की जाती है।

15

सुरक्षा को लेकर चिंता है

tabiori नवीनतम सुरक्षा और क्लाउड सिस्टम का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा करता है।

16

यात्रा कार्यक्रम प्रिंट करना चाहता हूँ

tabiori में बनाए गए यात्रा कार्यक्रम को सुविधा स्टोर पर आसानी से प्रिंट किया जा सकता है। सुविधा स्टोर पर प्रिंट करने हेतु tabiori के "यात्रा कार्यक्रम जानकारी" टैब से यात्रा कार्यक्रम प्रिंट देखें।
साथ ही, tabiori Premium सदस्य अपने घर के PC का उपयोग करके भी प्रिंट कर सकते हैं।
घर पर प्रिंट करने हेतु नवीनतम ब्राउज़र से लॉगिन करने के बाद, जिस यात्रा कार्यक्रम को प्रिंट करना है उसे चुनें और विवरण स्क्रीन से यात्रा कार्यक्रम प्रिंट करने वाले बटन पर क्लिक करें। यह सुविधा Google Chrome के नवीनतम संस्करण के लिए अनुकूलित है।

17

सुविधा स्टोर पर यात्रा कार्यक्रम प्रिंट करना चाहता हूँ

tabiori में एक टैप से आसानी से यात्रा कार्यक्रम सुविधा स्टोर पर प्रिंट किया जा सकता है।
"यात्रा कार्यक्रम विवरण" से सुविधा स्टोर प्रिंट चुनें और निर्देशों के अनुसार आगे बढ़ें। सुविधा स्टोर प्रिंट के लिए सुविधा स्टोर पर डेटा भेजने के शुल्क के अलावा, प्रिंट शुल्क अलग से आवश्यक होगा।

18

सुविधा स्टोर प्रिंट के चरण बताएँ

FamilyMart, Lawson, Ministop की प्रिंट मशीन से "नेटवर्क प्रिंट" चुनें और जारी किया गया "उपयोगकर्ता संख्या" दर्ज करें।
*प्रिंट के लिए अलग से प्रिंट शुल्क लागू होगा।

19

यात्रा कार्यक्रम प्रिंट के "अलग से लगने वाले प्रिंट शुल्क" का क्या अर्थ है?

Lawson・FamilyMart・Poplar समूह के प्रत्येक सुविधा स्टोर में लगी मल्टी-कॉपी मशीन में, प्रिंट कागज़ के प्रकार・संख्या के अनुसार प्रिंट शुल्क अलग-अलग होता है।
tabiori के यात्रा कार्यक्रम डेटा को भेजने के अलावा प्रिंट शुल्क लागू होता है

20

घर पर यात्रा कार्यक्रम प्रिंट करना चाहता हूँ

tabiori में बनाए गए यात्रा कार्यक्रम को घर पर भी प्रिंट किया जा सकता है। घर पर प्रिंट करने हेतु tabiori के "यात्रा कार्यक्रम जानकारी" टैब से यात्रा कार्यक्रम प्रिंट देखें।
यह सुविधा केवल tabiori Premium सदस्यों के लिए उपलब्ध है।
घर पर प्रिंट करने हेतु नवीनतम ब्राउज़र से लॉगिन करने के बाद, जिस यात्रा कार्यक्रम को प्रिंट करना है उसे चुनें और विवरण स्क्रीन से यात्रा कार्यक्रम प्रिंट करने वाले बटन पर क्लिक करें। यह सुविधा Google Chrome के नवीनतम संस्करण के लिए अनुकूलित है।

21

हो सकता है निमंत्रण कोड बाहर लीक हो गया हो

यदि निमंत्रण कोड (निमंत्रण URL या QR कोड) बाहर लीक हो जाए, तो अनपेक्षित उपयोगकर्ता यात्रा कार्यक्रम में शामिल हो सकते हैं।
यात्रा कार्यक्रम के विवरण स्क्रीन से निमंत्रण कोड रीसेट करें। अब तक जारी किए गए निमंत्रण कोड अमान्य हो जाएँगे।

22

यात्रा कार्यक्रम प्रिंट की उपयोगकर्ता संख्या (कोड) भूल गया हूँ

यदि ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो ऊपर दाईं ओर सूचना बटन (🔔) पर टैप करें।
यदि ब्राउज़र से उपयोग कर रहे हैं, तो यात्रा कार्यक्रम विवरण स्क्रीन से सुविधा स्टोर प्रिंट चुनें।

23

क्या संपादन होने पर सूचना मिलती है?

हाँ, यदि यात्रा कार्यक्रम में शामिल कोई सदस्य शेड्यूल या स्क्रैप संपादित करता है, तो अन्य सदस्यों को सूचना मिलती है।

24

सूचना नहीं मिल रही है

यदि सूचना नहीं मिल रही है, तो कृपया उपकरण की सूचना सेटिंग और ऐप की सूचना सेटिंग जाँचें।

25

डेटा गायब हो गया

यात्रा कार्यक्रम में शामिल व्यक्ति द्वारा बनाया गया डेटा, उस व्यक्ति के बाहर निकलने या tabiori का खाता हटाने के साथ हटा दिया जाता है। साथ ही, कई खाते बनाए जाने और किसी अन्य खाते से लॉगिन करने के कारण डेटा गायब हो जाने की शिकायतें बहुत अधिक आ रही हैं। कृपया जिस खाते (लॉगिन विधि) से यात्रा कार्यक्रम बनाया था, उसी से लॉगिन करें।

26

शेड्यूल का मानचित्र कैसे प्रदर्शित होता है?

यदि ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो शेड्यूल खोलकर नीचे की ओर स्वाइप करें। यदि ब्राउज़र से उपयोग कर रहे हैं, तो शेड्यूल के विवरण पर टैप करें।

27

यात्रा कार्यक्रम हटाना चाहता हूँ

यात्रा कार्यक्रम के विवरण स्क्रीन से "संपादन" -> "यात्रा कार्यक्रम हटाएँ" पर टैप करें।

28

क्या छवि अपलोड करने पर कोई सीमा है?

निःशुल्क उपयोगकर्ता प्रति यात्रा कार्यक्रम 100MB तक, और Premium उपयोगकर्ता 10GB तक छवियाँ अपलोड कर सकते हैं।

29

क्या यात्रा कार्यक्रमों को पुनर्व्यवस्थित किया जा सकता है?

यात्रा कार्यक्रम सूची प्रस्थान तिथि के क्रम में प्रदर्शित होती है, और इसे पुनर्व्यवस्थित नहीं किया जा सकता। Premium उपयोगकर्ता सूची से किसी विशेष यात्रा कार्यक्रम को छिपा सकते हैं। हालाँकि, चेकलिस्ट के आइटम स्वतंत्र रूप से पुनर्व्यवस्थित किए जा सकते हैं।

खाते के बारे में

30

tabiori का खाता बनाना चाहता हूँ

tabiori.com पर ईमेल पता और पासवर्ड, Apple, Google का उपयोग करके खाता बनाया जा सकता है।

31

क्या खाता निःशुल्क है?

हाँ, निःशुल्क है।

32

tabiori में लॉगिन करना चाहता हूँ

tabiori.com पर ईमेल पता और पासवर्ड, Apple, Google से लॉगिन किया जा सकता है।

33

बनाए गए यात्रा कार्यक्रम को किसी अन्य स्मार्टफोन में स्थानांतरित करना चाहता हूँ

डिवाइस बदलने आदि के कारण अन्य उपकरण पर भी उपयोग करना चाहते हैं, तो अन्य उपकरण से tabiori में लॉगिन करने पर वही डेटा देखा और संपादित किया जा सकता है।

34

खाता लिंकिंग क्या है?

tabiori खाते को ईमेल पते या SNS से लिंक करने पर, बनाए गए यात्रा कार्यक्रम का डेटा क्लाउड में सहेजा जा सकता है।
प्रोफ़ाइल सेटिंग से लिंक करने हेतु SNS आदि चुनें।

35

क्या SNS खाते से लिंक करने पर अपने आप पोस्ट हो जाएगा?

SNS लॉगिन का उपयोग करने पर भी SNS पर बिना अनुमति पोस्ट नहीं होता या डायरेक्ट मैसेज नहीं भेजा जाता।

36

क्या यह निःशुल्क उपयोग किया जा सकता है?

निःशुल्क उपयोग किया जा सकता है।
कुछ सुविधाएँ सशुल्क योजना में उपलब्ध हैं। सशुल्क योजना में स्विच करना वैकल्पिक है।

37

सुरक्षा को लेकर चिंता है

tabiori नवीनतम सुरक्षा और क्लाउड सिस्टम का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं के डेटा की सुरक्षा करता है।

38

खाता बंद करना चाहता हूँ

"मेरा पृष्ठ" टैब की प्रोफ़ाइल सेटिंग से खाता हटाया जा सकता है।
खाता हटने के साथ ही tabiori से सदस्यता समाप्ति पूर्ण हो जाती है।
tabiori का खाता हटाने पर tabiori में बनाया और उपयोग किया गया सारा डेटा हट जाता है, इसलिए एक बार हटाया गया खाता पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता।

39

क्या सेवा बंद हो रही है?

नहीं। एक बार सेवा बंद होने की घोषणा की गई थी, लेकिन कई लोगों के समर्थन से इसे नवीनीकृत करके पुनः शुरू किया गया। यह सब आप सभी के सहयोग के कारण ही संभव हुआ। धन्यवाद।

अन्य

40

प्रोसेस ID क्या है?

प्रोसेस ID एक पहचान संख्या है जो त्रुटि होने पर प्रदर्शित होती है।
सहायता से संपर्क करते समय इस प्रोसेस ID को बताने पर, हम अधिक तीव्र और सटीक सहायता प्रदान कर सकते हैं।

41

प्रोसेस ID कहाँ देखा जा सकता है?

प्रोसेस ID, ऐप या वेबसाइट पर त्रुटि होने पर, त्रुटि स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है।
प्रदर्शित प्रोसेस ID को नोट या स्क्रीनशॉट के रूप में सहेज लेने की अनुशंसा की जाती है।

42

प्रोसेस ID का उपयोग करके संपर्क कैसे करें?

यदि आपके पास प्रोसेस ID है, तो संपर्क फ़ॉर्म ( https://tabiori.com/contact ) से प्रोसेस ID, ईमेल पता, संपर्क सामग्री दर्ज करके संपर्क करें।
प्रोसेस ID होने से त्रुटि का कारण पहचानना आसान हो जाता है और समस्या का समाधान अधिक तेज़ी से किया जा सकता है।

43

"वैध ऐप के रूप में पहचाना नहीं जा सका।" प्रदर्शित होता है और ऐप उपयोग नहीं किया जा सकता

यह संदेश तब प्रदर्शित होता है जब Android उपकरण पर tabiori ऐप Google Play से वैध रूप से इंस्टॉल किया गया है या नहीं, इसकी पुष्टि नहीं हो पाती।
Play स्टोर के अलावा कहीं से इंस्टॉल किए गए ऐप, या उपकरण की सेटिंग・वातावरण के कारण पुष्टि विफल होने जैसे कारण हो सकते हैं।

सबसे पहले Google Play स्टोर पर tabiori को पुनः इंस्टॉल करें और जाँचें कि यह नवीनतम संस्करण है या नहीं। यदि फिर भी समाधान न हो, तो निम्नलिखित चरणों से "अखंडता की जाँच" करें और प्रदर्शित परिणाम भेजें।

【अखंडता की जाँच के चरण (Android)】
1. स्मार्टफोन पर "Google Play स्टोर" ऐप खोलें
2. स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर खाता आइकन (मानव-आकृति चिह्न) पर टैप करके खाता विवरण स्क्रीन खोलें
3. "सेटिंग" पर टैप करके Play स्टोर की सेटिंग स्क्रीन पर जाएँ
4. स्क्रीन के ऊपर "Play स्टोर संस्करण" पर लगातार 5 बार टैप करें
5. "डेवलपर विकल्प प्रदर्शित किए गए।" यह संदेश प्रदर्शित होने की पुष्टि करें
6. "सामान्य" में मौजूद "डेवलपर विकल्प" पर टैप करें
7. "Play Integrity" के नीचे मौजूद "अखंडता की जाँच" बटन पर टैप करें और परिणाम प्रदर्शित होने तक प्रतीक्षा करें (कुछ सेकंड से लेकर कुछ दर्जन सेकंड तक लग सकते हैं)
8. प्रदर्शित संदेश को वैसे ही संपर्क फ़ॉर्म ( https://tabiori.com/contact ) से भेजें।