Sık sorulan sorular
Kullanıcılarımızdan gelen soruları temel alarak sık sorulan sorular hazırlıyoruz. Lütfen göz atın.
Plan hakkında
1
Planı bilgisayardan düzenlemek istiyorum
tabiori resmi web sitesine (https://tabiori.com/) bilgisayar tarayıcısından eriştiğinizde giriş düğmesi görüntülenir.
Tıklayıp giriş yaptığınızda planı düzenleyebilirsiniz.
Desteklenen işletim sistemleri Windows, Mac ve Linux'tur; en güncel tarayıcılarla (Microsoft Edge, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox vb.) erişin.
2
Plan paylaşımı nedir?
tabiori, birden çok kişiyle birlikte düzenlenebilen bir seyahat planı uygulamasıdır.
Plan oluşturulduğunda yalnızca oluşturan kişi görüntüleyip düzenleyebilir; ancak QR kodu veya bağlantı kullanarak üye davet ederek aileniz ve arkadaşlarınızla birlikte düzenleyebilirsiniz.
3
Arkadaşımı plana üye olarak davet etmek için ne yapmalıyım?
Arkadaşınızı davet etmek istediğiniz planın "Plan bilgileri" sekmesinin altındaki "Üyeler" düğmesine dokunduğunuzda davet bağlantısı ve QR kodu oluşturabilirsiniz.
tabiori ana ekranındaki plan listesinden, üye eklemek istediğiniz planın menü düğmesine dokunarak da davet edebilirsiniz.
4
Plan içindeki hangi öğeler paylaşılır?
Program ve kupürler, plana katılan tüm üyeler tarafından görüntülenip düzenlenebilir.
Not ve kontrol listesinde yalnızca ortak öğeler paylaşılır.
5
Kendiliğinden herkese açık olur mu?
tabiori'deki planlar yalnızca davet edilen üyelerle paylaşıldığından, üye olmayan kullanıcılar izinsiz görüntüleyemez.
6
Planı gizli tutmak istiyorum
Planlar gizli durumda oluşturulur. Yalnızca davet ettiğiniz üyeler görüntüleyip düzenleyebilir.
Daha önce davet ettiğiniz bir üyeyi plandan silmek isterseniz "Plan bilgileri" sekmesinin altındaki "Üyeler" bölümünden üye düzenlemesi yapabilirsiniz.
Ayrıca plan listesi ekranındaki planın menü düğmesinden de aynı işlemi yapabilirsiniz.
7
Gitmek istediğim mağaza ve yerlerin bilgisini önceden girmek istiyorum
Program yeni oluşturma veya düzenleme ekranında "Yer ara" ile arama yaptığınızda, o mağaza veya yerin konum bilgisi, telefon numarası ve referans bağlantısı kolayca eklenebilir.
8
Aile seyahatinde ortak eşyaları tüm üyelerin kontrol listesine eklemek istiyorum
Kontrol listesi yeni oluşturma veya düzenleme ekranında "Üyelerle paylaş" seçeneğini etkinleştirdiğinizde üyelerin listesinde de görüntülenir.
Ayrıca yalnızca sizin görebileceğiniz bir kontrol listesi istiyorsanız üyelerle paylaşımı devre dışı bırakın.
9
Kontrol listesini başka bir plandan kopyalamak istiyorum
Kontrol listesi ekranının sağ üstündeki "☑️➕" düğmesine dokunduğunuzda "Sayfa kategori düzenleme" sayfasına geçersiniz.
Kopyalamak istediğiniz sayfanın altındaki "Bu sayfanın kopyasını oluştur" düğmesine dokunun.


10
Kontrol listesinin kategorilerini yeniden sıralamak istiyorum
Kontrol listesi ekranının sağ üstündeki "☑️➕" düğmesine dokunarak "Sayfa kategori düzenleme" ekranına geçin.
Sayfa başlığına dokunduğunuzda kategori listesi görüntülenir; her kategorinin sağ ucundaki düğmeyi sürükleyerek yeniden sıralayın.


11
Toplam seyahat masrafını öğrenmek istiyorum
Programa girilen seyahat masrafı bilgileri için toplam tutar otomatik olarak hesaplanır.
"Plan bilgileri" sekmesinden toplam tutarı görebilirsiniz. Seyahat masrafları her ülkenin para birimini destekler.
12
Çevrimdışıyken de kullanabilir miyim?
tabiori, çevrimdışıyken (uçak modunda) de planın görüntülenmesine olanak tanır.
Çevrimiçiyken en son görüntülenen verileri gösterir; bu nedenle uçağa binerken veya sinyalin ulaşmadığı yerlere gitmeden önce bir kez tabiori'yi açıp planı görüntüleyin.
13
Planın kapak görselini değiştirmek istiyorum
"Plan bilgileri" sekmesinin altındaki "Düzenle" düğmesine dokunduğunuzda görüntülenen plan bilgileri düzenleme ekranında kapak görselini değiştirebilirsiniz.
14
Ücretsiz kullanabilir miyim?
tabiori şu anda temel olarak ücretsiz kullanılabilir.
Çeşitli özelliklerin eklendiği Premium üyeliği de sunuyoruz.
15
Güvenlik konusunda endişeliyim
tabiori, en güncel güvenlik ve bulut sistemlerinden yararlanarak kullanıcıların verilerini korur.
16
Planı yazdırmak istiyorum
tabiori ile oluşturduğunuz planlar markette kolayca yazdırılabilir. Markette yazdıracaksanız tabiori'nin "Plan bilgileri" sekmesinden plan yazdırmaya bakın.
Ayrıca tabiori Premium üyeleri ev bilgisayarını kullanarak da yazdırabilir.
Evde yazdıracaksanız en güncel tarayıcıyı kullanarak giriş yaptıktan sonra yazdırmak istediğiniz planı seçin ve detay ekranından planı yazdır düğmesine tıklayın. Bu özellik Google Chrome'un en güncel sürümüne göre optimize edilmiştir.
17
Planı markette yazdırmak istiyorum
tabiori ile tek dokunuşla planı markette kolayca yazdırabilirsiniz.
"Plan detayı" bölümünden market yazdırmayı seçin ve adımları takip edin. Market yazdırmasında, markete veri gönderim ücretinin yanı sıra ayrıca yazdırma ücreti gerekir.
18
Market yazdırma adımlarını söyler misiniz?
FamilyMart, Lawson ve Ministop yazdırma makinelerinden "Ağ Yazdırma"yı (Network Print) seçin ve verilen "Kullanıcı numarası"nı girin.
*Yazdırma için ayrıca yazdırma ücreti doğar.
19
Plan yazdırmadaki "ayrıca doğan yazdırma ücreti" nedir?
Lawson, FamilyMart ve Poplar grubu marketlerin her birinde bulunan çok fonksiyonlu fotokopi makinelerinde, yazdırma kâğıdının türüne ve adedine göre yazdırma ücreti değişir.
tabiori plan verisini göndermenin yanı sıra ayrıca yazdırma ücreti doğar
20
Planı evde yazdırmak istiyorum
tabiori ile oluşturduğunuz planlar evde de yazdırılabilir. Evde yazdıracaksanız tabiori'nin "Plan bilgileri" sekmesinden plan yazdırmaya bakın.
Bu özellik yalnızca tabiori Premium üyelerine özeldir.
Evde yazdıracaksanız en güncel tarayıcıyı kullanarak giriş yaptıktan sonra yazdırmak istediğiniz planı seçin ve detay ekranından planı yazdır düğmesine tıklayın. Bu özellik Google Chrome'un en güncel sürümüne göre optimize edilmiştir.
21
Davet kodu dışarı sızmış olabilir
Davet kodu (davet bağlantısı veya QR kodu) dışarı sızdıysa, istemediğiniz kullanıcılar plana katılabilir.
Lütfen planın detay ekranından davet kodunu sıfırlayın. O ana kadar verilen davet kodları geçersiz olur.
22
Plan yazdırmadaki kullanıcı numarasını (kodunu) unuttum
Uygulamayı kullanıyorsanız sağ üstteki bildirim düğmesine (🔔) dokunun.
Tarayıcıdan kullanıyorsanız plan detay ekranından market yazdırmayı seçin.
23
Düzenleme yapıldığında bildirim geliyor mu?
Evet, plana katılan bir üye programı veya kupürleri düzenlediğinde diğer üyelere bildirim gönderilir.
24
Bildirim gelmiyor
Bildirim gelmiyorsa lütfen cihazınızın bildirim ayarlarını ve uygulamanın bildirim ayarlarını kontrol edin.
25
Verilerim kayboldu
Plana katılan kişilerin oluşturduğu veriler, ilgili kişi plandan ayrıldığında veya tabiori hesabını sildiğinde birlikte silinir. Ayrıca birden çok hesap oluşturup farklı bir hesapla giriş yaparak verilerin kaybolduğuna dair çok sayıda sorgu alıyoruz. Lütfen planı oluşturduğunuz hesapla (giriş yöntemiyle) giriş yapın.
26
Programın haritası nasıl görüntülenir?
Uygulamayı kullanıyorsanız programı açıp aşağı kaydırın. Tarayıcıdan kullanıyorsanız programın detayına dokunun.
27
Planı silmek istiyorum
Planın detay ekranından "Düzenle" -> "Planı sil" seçeneğine dokunun.
28
Görsel yüklemede bir sınır var mı?
Ücretsiz kullanıcılar plan başına 100MB'a kadar, Premium kullanıcılar 10GB'a kadar görsel yükleyebilir.
29
Planları yeniden sıralayabilir miyim?
Plan listesi kalkış günü sırasına göre görüntülenir ve yeniden sıralanamaz. Premium kullanıcılar listeden belirli bir planı gizleyebilir. Ayrıca kontrol listesi öğeleri serbestçe yeniden sıralanabilir.
Hesap hakkında
30
tabiori hesabı oluşturmak istiyorum
tabiori.com'da e-posta adresi ve parola, Apple ya da Google kullanarak hesap oluşturabilirsiniz.
31
Hesap ücretsiz mi?
Evet, ücretsizdir.
32
tabiori'ye giriş yapmak istiyorum
tabiori.com'da e-posta adresi ve parola, Apple ya da Google ile giriş yapabilirsiniz.
33
Oluşturduğum planı başka bir akıllı telefona aktarmak istiyorum
Cihaz değişikliği gibi durumlarda başka cihazlarda da kullanmak istediğinizde, diğer cihazdan tabiori'ye giriş yaptığınızda aynı verileri görüntüleyip düzenleyebilirsiniz.
34
Hesap bağlama nedir?
tabiori hesabınızı e-posta adresi veya sosyal medya ile bağladığınızda, oluşturduğunuz plan verilerini buluta kaydedebilirsiniz.
Profil ayarlarından bağlamak istediğiniz sosyal medya hizmetini seçin.
35
Sosyal medya hesabına bağlarsam otomatik paylaşım yapılır mı?
Sosyal medya girişini kullansanız da, sosyal medyada izinsiz paylaşım yapılmaz veya doğrudan mesaj gönderilmez.
36
Ücretsiz kullanabilir miyim?
Ücretsiz kullanabilirsiniz.
Bazı özellikler ücretli planla kullanılabilir. Ücretli plana geçiş isteğe bağlıdır.
37
Güvenlik konusunda endişeliyim
tabiori, en güncel güvenlik ve bulut sistemlerinden yararlanarak kullanıcıların verilerini korur.
38
Üyelikten ayrılmak istiyorum
"Sayfam" sekmesindeki profil ayarlarından hesabı silebilirsiniz.
Hesap silindiğinde aynı anda tabiori üyeliğiniz de sona erer.
tabiori hesabınızı sildiğinizde tabiori ile oluşturduğunuz ve kullandığınız tüm veriler silinir; bu nedenle bir kez silinen hesap geri yüklenemez.
39
Hizmet sona mı eriyor?
Hayır. Bir kez hizmetin sona ereceğini duyurmuştuk ancak birçok kişinin desteğiyle yenilenerek yeniden başlamaya karar verdik. Bu tamamen sizlerin katkılarıyla mümkün oldu. Teşekkür ederiz.
Diğer
40
İşlem kimliği nedir?
İşlem kimliği, bir hata oluştuğunda görüntülenen tanımlama numarasıdır.
Desteğe başvururken bu işlem kimliğini iletmeniz, daha hızlı ve isabetli destek sunmamızı sağlar.
41
İşlem kimliğini nereden görebilirim?
İşlem kimliği, uygulamada veya web sitesinde bir hata oluştuğunda hata ekranında görüntülenir.
Görüntülenen işlem kimliğini not olarak veya ekran görüntüsüyle kaydetmenizi öneririz.
42
İşlem kimliğini kullanarak nasıl başvururum?
İşlem kimliğiniz varsa, iletişim formundan ( https://tabiori.com/contact ) işlem kimliğinizi, e-posta adresinizi ve iletişim içeriğinizi girerek bize ulaşın.
İşlem kimliği sayesinde hatanın nedenini belirlemek kolaylaşır ve sorun daha hızlı çözülebilir.
43
"Uygulama orijinal olarak tanınamadı." mesajı görünüyor ve uygulamayı kullanamıyorum
Bu mesaj, Android cihazda tabiori uygulamasının Google Play'den orijinal olarak yüklenip yüklenmediği doğrulanamadığında görüntülenir.
Play Store dışından yüklenen bir uygulama ya da cihaz ayarları/ortamı nedeniyle doğrulamanın başarısız olması gibi durumlar söz konusu olabilir.
Öncelikle Google Play Store'dan tabiori'yi yeniden yükleyin ve en güncel sürümde olup olmadığını kontrol edin. Sorun yine de çözülmezse aşağıdaki adımlarla "Bütünlük denetimi"ni yapın ve görüntülenen sonucu bize iletin.
[Bütünlük denetimi adımları (Android)]
1. Akıllı telefonunuzda "Google Play Store" uygulamasını açın
2. Ekranın sağ üstündeki hesap simgesine (insan figürü) dokunarak hesap detay ekranını açın
3. "Ayarlar"a dokunarak Play Store ayar ekranına geçin
4. Ekranın üst kısmındaki "Play Store sürümü"ne arka arkaya 5 kez dokunun
5. "Geliştirici seçenekleri görüntülendi." mesajının göründüğünü doğrulayın
6. "Genel" içindeki "Geliştirici seçenekleri"ne dokunun
7. "Play Integrity" altındaki "Bütünlük denetimi" düğmesine dokunup sonuç görüntülenene kadar bekleyin (birkaç saniyeden birkaç on saniyeye kadar sürebilir)
8. Görüntülenen mesajı olduğu gibi iletişim formundan ( https://tabiori.com/contact ) bize gönderin.